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AXE 2 : la fourniture de services aux membres à un coût moindre du fait des économies d’échelle réalisées. Il est primor- dial pour l’ANIMH de développer des activités de services pour ses membres et pour l’ensemble du secteur de la microfinance en Haïti. Ces activités de services comprennent : - Centre de Formation Continue : En mai 2007, l'ANIMH a lancé officiellement ses activités de formation. A travers son centre de formation continue, l'ANIMH veut garantir une offre permanente de formation continue, adaptée aux besoins du secteur de la microfinance haïtien en vue de renforcer les compétences des ressources humaines des IMF.
- Liste des mauvais payeurs : Sur une base mensuelle, 13 IMF et une coopérative échangent entre elles le nom de leurs mauvais payeurs. Lancée par le projet DAI/FINNET de l’USAID, cette activité est prise en charge par l’ANIMH depuis le mois d’avril 2006. Elle revêt une importance capitale pour le secteur.
- Bureau de crédit : La liste des mauvais payeurs devrait à moyen terme évoluer progressivement pour se transformer en un bureau de crédit. En effet, pour une allocation efficace du crédit, il est essentiel de pouvoir améliorer le degré de couverture et la pertinence des informations sur les emprunteurs. Le bureau de crédit, en tant que système de partage d’informations, facilite la gestion des risques en rendant accessible un ensemble d’informations sur les bons et les mauvais payeurs.
- Indicateurs de performance : Sur une base trimestrielle, un rapport comprenant 11 indicateurs tels que le taux d'auto-suffisance opérationnelle, le PAR, le taux de remboursement, etc. est élaboré.
Gestion de bases de données : En tant que lieu de référence en matière de microfinance, l’ANIMH doit être en mesure de fournir des informations diverses sur le secteur. La création et/ou la mise à jour de répertoires est donc primordiale : répertoire des IMF non-coopératives, liste de prestataires de services utiles pour les IMF, répertoire des ressources humaines, etc.
- Rencontre technique mensuelle : Il est essentiel de pouvoir créer des lieux d’échanges et de partage d’informations pour les membres. L’organisation de rencontres techniques sur une base mensuelle répond à cette préoccupation de l’ANIMH qui, de concert avec les institutions choisira des thèmes d’intérêt commun.
- Développement de nouveaux produits : En vue de mieux combler les attentes de la clientèle pauvre et de contribuer aux objectifs d’expansion et de diversification de l’offre de services financiers, l’ANIMH veut encourager les IMF à lancer des projets pilotes pour la promotion et le développement de nouveaux produits. Cette activité permettra à l’ensemble du secteur, grâce au travail de recherche effectué, d’accéder à une documentation riche et variée, à des outils performants sur le processus de développement de produits financiers durables et conformes aux besoins des populations marginalisées. Il est donc prévu de développer et d’assurer la divulgation des documents de capitalisation portant sur les expériences conduites dans le cadre des projets pilotes. Une attention particulière sera accordée au monde rural et aux secteurs productifs qui ont longtemps été délaissés par le secteur financier formel. Ce soutien à l’industrie de la microfinance en Haïti répond ainsi aux besoins de croissance de l’économie haïtienne et de promotion d’initiatives privées en augmentant les opportunités économiques pour les ménages pauvres par l’octroi de prêts pour développer des activités génératrices de revenus.
- Appuis logistiques : Toujours dans le souci de fournir des services à un moindre coût à ses membres, l’Association se propose de concevoir et de produire des outils de gestion communs en fonction des grandes familles de méthodologies de crédit.
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Principaux axes d'intervention 
